Ärkanud tarkvarahiiglane Salesforce teatas hiljuti ChatGPT-ga töötava AI-assistendi Einstein GPT väljalaskmisest, mis väidetavalt aitab müügiinimesi ja klienditeenindajaid nende töös.
CNBC aruanded et Salesforce on teatanud OpenAI kurikuulsa vasakpoolse tehisintellekti tehnoloogial töötava tarkvara Einstein GPT väljalaskmisest, mis aitab müügiinimesi, klienditeenindajaid ja turundajaid nende igapäevatöös. Uus teenus kasutab generatiivse AI võimekust teksti või muu teabe saamiseks pärast Internetist kogutud andmete andmebaasidest õppimist.
OpenAI asutaja Sam Altman, ChatGPT (TechCrunch/Flickr) looja
Salesforce’i esimees Marc Benioff (AP Photo / Darron Cummings, fail)
Paljud juhtivad tehnoloogiaettevõtted on pärast OpenAI ChatGPT vestlusroti käivitamist hakanud huvi tundma generatiivse AI-hüpe vastu. Kuid need AI mudelid esitavad aeg-ajalt valeandmeid, mis sunnib ettevõtteid olema suurte ettevõtete ja valitsustega suhtlemisel ettevaatlik.
Et vältida Einsteini GPT võimete inimeste eksitamist, võtab Salesforce mitmeid meetmeid. Näiteks on ettevõte vähendanud andmete hulka, mis võivad vestlusroboti reageerimist mõjutada. Tõenäoliselt loodab Salesforce vältida Microsofti AI-roti kasutajate kogetud vastuseid.
Vestluskast, mis kasutab Salesforce’is juba salvestatud andmete põhjal küsimusele vastuse kirjutamiseks tehnoloogiat, on üks peamisi funktsioone, mida ettevõte Service Cloudis tutvustab. Agentidel on võimalus automaatselt genereeritud vastus saata või seda muuta. Juhid ootavad Salesforce’i pilootprogrammis osalevate ettevõtete tulemusi, enne kui otsustavad uute funktsioonide hinnakujunduse või ajastuse üle.
Salesforce’i tegevjuht Marc Benioff väljendas eelmise nädala tulukõne ajal oma entusiasmi tehisintellekti potentsiaali üle 14 korda. “Koos meie andmepilvega ja sügavalt integreeritud kliendi 360-ga, sealhulgas Tableau, MuleSofti ja Slackiga, avab Einstein GPT ukse intelligentsuse järgmisele tasemele ja juhib digitaalseid transformatsioone meie uues tehisintellekti maailmas,” ütles Benioff oma avalduses. uus vestlusbot.
Salesforce alustas koostööd OpenAI keelemudelitega rohkem kui aasta tagasi, kuid projekti ümbritsev sumin kiirendas klientidele uutele funktsioonidele varajase juurdepääsu võimaldamist. Lisaks reklaamib Salesforce Slacki jaoks uhiuut ChatGPT rakendust, mis suudab kuvada Salesforce’ist saadud andmeid. Rakenduse lõi OpenAI, mis on seda juba mõnda aega kasutanud.
Loe lähemalt aadressilt CNBC siin.
Lucas Nolan on Breitbart Newsi reporter, kes käsitleb sõnavabaduse ja veebitsensuuri küsimusi. Jälgi teda Twitteris @LucasNolan
Denial of responsibility! pacificpinesrv.com is an automatic aggregator around the global media. All the content are available free on Internet. We have just arranged it in one platform for educational purpose only. In each content, the hyperlink to the primary source is specified. All trademarks belong to their rightful owners, all materials to their authors. If you are the owner of the content and do not want us to publish your materials on our website, please contact us by email – at loginhelponline@gmail.com The content will be deleted within 24 hours.
